Public Works and Government desenvolve a sua atividade em todo o mandato de procurar para o Governo do Canadá um sistema de compras públicas eficaz e confiável. Ele se baseia no uso de ferramentas eletrônicas e de autoatendimento. As mesmas são orientadas para a melhoria do acesso eletrônico a esses processos por parte dos órgãos governamentais e de potenciais interessados no setor privado. Seu trabalho aposta no compromisso pela melhoria contínua através da implementação de um programa de compras que vai do transacional ao estratégico, fomentando soluções inovadoras. Por sua vez, os vários departamentos estão voltados à realização de compras para resultados.

Particularmente, o programa de compra é caracterizado por ser orientado para os resultados e a proatividade. Para isso, inclui toda a gama de custos, desde os mais simples aos mais complexos. Ao mesmo tempo, entende e classifica a demanda proativamente. Ele também age na definição de propriedades em cada categoria e na eliminação de barreiras sistêmicas. Procura-se agregar valor global ao processo e influenciar estrategicamente as partes envolvidas no mesmo.

Destaca-se também a orientação para a integridade existente no processo de compras públicas. Neste sentido, conta-se com duas medidas fundamentais. Por um lado, tem-se um código de conduta para funcionários. Por outro, foi ampliado o espectro de pessoas e empresas inelegíveis nos processos de aquisições por terem estado envolvidas em algum tipo de condenação criminal.

Uma inovação especial é a criação e a implementação do web site Buyandsell.gc.ca. Esta é a única janela do Governo do Canadá que contém todas as informações e dados sobre compras públicas. Trata-se de um site de fácil acesso e eficaz. Contém dados abertos sobre contratações e pré-qualificações de provedores. Entre outras características, destaca-se o fato de se basear nos princípios do governo aberto: open data, open information e open dialogue.