8ServiceOntarioServiceOntario é a agencia governamental da província de Ontário que tem por objetivo facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços oferecidos pelo estado. Conta com uma seção on-line. A mesma é uma plataforma web comprometida que visa oferecer informação de uma maneira rápida, fácil e amigável ao público para que este saiba quais são os diferentes mecanismos (presenciais, telefônicos, virtuais) através dos quais pode conduzir a realização de trâmites diversos ou a recepção de serviços públicos pontuais.

 

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Richard Steele, Adjunto do Vice-ministro de Estratégia de Prestação de Serviços

Inovação apresentada

Aplicabilidade nos Estados do Brasil

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